- Procházení katalogu zboží
- Vyhledávání zboží
- Přidání zboží do košíku
- Košík
- Pokladna
- Registrace a přihlášení
- Získání ztraceného hesla
- Objednávka zboží
- Potvrzení objednávky

Procházení katalogu zboží
K nalezení zboží, které vás zajímá, slouží katalog na levém boku. Na tomto místě najdete stromovou strukturu složek, ve které je zboží rozděleno podle kategorií. Názvy kategorií obvykle předurčují typ zboží, který v internetovém obchodě můžete nalézt.
Po otevření určité kategorie se objeví v těle stránek výpis zboží seřazený podle abecedy či atraktivity zboží. Dále se mohou objevit podkategorie (např. obuv: nízký podpatek, střední podpatek, vysoký podpatek, exkluzivní série).
Pokud vás některé zboží zaujme, máte možnost přejít na detail zboží, kde vedle zvětšené fotografie naleznete i další detailní informace.
 
Na pravém boku naleznete košík, který zobrazuje Vámi vybrané zboží, dále zboží, které Vám náš internetový obchod doporučuje, aktuality, nejprodávanější zboží, informace o prodeji na Slovensko a dále velkoobchodní oznámení. 

Vyhledání zboží
Pokud znáte název či druh zboží, můžete využít interního vyhledávače.
Blok s vyhledáváním naleznete hned nad katalogem. Zadejte klíčový výraz, stiskněte tlačítko [ok] a počkejte na výsledek vyhledávání. Dohledané zboží se seřadí do výpisu, ze kterého můžete přejít na detail vybraného zboží.
V případě, že vyhledávání nenabídne požadované výsledky, zkuste upřesnit dotaz nebo využít k dohledání procházení katalogem.

Přidání zboží do košíku
Z náhledu i detailu zboží je možné zboží přidávat do košíku. Stačí stisknout ikonu s košíkem nebo odkaz „přidat do košíku“.
Po této akci ihned přejdete na stránku s košíkem, kde uvidíte zboží, které jste do něj právě vložili.

Košík
Košík slouží, stejně jako v běžném obchodě, k nákupu zboží. Vedle informaci o nakoupeném zboží nabízí další důležité akce.
V košíku můžete upravit počet nakoupeného zboží. Stačí změnit počet položek a stisknout tlačítko [přepočítat].
Zboží můžete také z košíku odstranit. Stačí označit zboží, které chcete odstranit a stisknout tlačítko [smazat označené]. Košík nabízí také možnost odstranit všechno zboží stiskem tlačítka [vysypat].
Pokud jste spokojeni se stavem zboží v košíku, stiskněte tlačítko [objednat], které vás přivede k pokladně.

Pokladna
Pokladna je stránkou, na které je nutné rozhodnout o způsobu, kterým hodláte zboží objednat.
V případě, že nejste registrováni, je nutné se rozhodnout, zda si vytvoříte v obchodě vlastní účet či zvolíte možnost jednorázového nákupu bez registrace.
Registrace a vytvoření uživatelského účtu má výhodu při dalších nákupech, kdy nejste nuceni zdlouhavě vypisovat své kontaktní údaje a máte možnost využít případných slev pro registrované zákazníky. Vlastní účet také nabízí možnost kontroly vlastních objednávek.
Pokud se rozhodnete pro registraci, stiskněte tlačítko [registrace], pokud se rozhodnete pro jednorázový nákup, stiskněte tlačítko [objednat bez registrace].
Pokud máte již účet vytvořen, přihlaste se a budete dále nasměrování na objednávku a její dokončení.

Registrace a přihlášení
Po stisku tlačítka registrovat v pokladně budete nasměrování na registrační formulář, ve kterém musíte vyplnit své přístupové údaje.
Po vyplnění požadovaných údajů stiskněte tlačítko [registrovat] a bude vám vytvořen uživatelský účet. S vytvořením registrace dojde automaticky k vašemu prvnímu přihlášení.
Odkaz uživatel v hlavě stránek se změní na odkaz s vaším uživatelským jménem, přes který můžete přistupovat k editaci vlastních údajů a správě vlastního účtu.

Získání ztraceného hesla
V pokladně naleznete také možnost získat ke svému uživatelskému jménu heslo. Stiskněte tlačítko [získat ztracené heslo] a zadejte e-mailovou adresu, na kterou bude odesláno heslo pro daný účet.

Objednávka zboží
Objednávka zboží obsahuje všechny důležité údaje, které je potřeba vyplnit pro úspěšné dokončení objednávky.
První blok „Objednané Zboží “ informuje o zboží, které se chystáte objednat.
Z bloku „Doručení a platba“ si vyberte způsob doručení a platby, který ovlivňuje celkovou cenu nákupu, která se přepočítává v dalším bloku „Celková cena“
Objednávku v případě nákupu bez registrace doplňte o kontaktní, fakturační a dodací údaje. V případě objednávky s přihlášením pouze zkontrolujte údaje.
Doplňte objednávku případnou poznámkou pro provozovatele internetového obchodu.
Potvrďte fakt, že jste seznámeni s obchodními podmínkami a pro dokončení objednávky stiskněte tlačítko [dokončit].
Objednávka tak bude vytvořena a odeslána provozovateli e-shopu. Na váš email bude odeslána její kopie.
Veškeré objednávky jsou závazné. Zrušit objednávku je možné e-mailem nebo telefonicky – viz kontaktní údaje, a to do druhého dne od potvrzení Vaší objednávky na Váš email.
Pokud u daného produktu není napsáno, že je zboží skladem, je nutno jej objednat ze zahraničí – spojíme se s Vámi emailem či telefonicky a sdělíme Vám dodací lhůtu dle dispozic výrobce. 

Potvrzení objednávky
Po odeslání objednávky se vytvoří stránka s naformátovanou objednávkou, kterou si můžete pro kontrolu vytisknout.